信任是什么呢?
信任其实是一个社会为了效率而做出的让步,我们不能为每一件事比较和调查所有人提供的“产品”是否可信,所以只好选择给其中一些提供者以信任,以至于我们可以更高效地完成我们的事务。
互联网出现改变了什么?信任变得不再重要了,因为信息足够充分和透明,以及可以用极低的成本获得。我们不再需要靠“信任”帮我们判断可信度。
当CNN歪曲西藏报道被揭发出来之后,我们可以看到一个很明显的区别──只有这些老牌获得公众信任的媒体可以做这件事,而那些伴随互联网产生的媒体──例如Engadget,我们很难想象他们会“说谎”,这不单是因为这些新生的媒体尚未获得公众充分信任,更是因为他们说谎太容易被揭穿──从这些媒体获取信息的人掌握从互联网寻找、核实信息的能力,他们从非常多的信息源获得信息,更重要的是,他们掌握有可能和这些媒体产生相同影响力的话语平台──哪怕只是他们的个人blog。