思即美德 by 徐杨

有多少人还能以简单明了的常识和基本的逻辑思考，没把自己绕进无边无际的、模棱两可的、不知所云的概念之中？

nytimes.com已经全面免费了，默多克也已经将 WSJ 网络版免费化一事“摆在首位”，互联网真美好。

无论我举例使用麦当劳、Google、苹果还是微软，它们都一样，听上去简单，是找到了一种方法，能让他们用更低的成本做相同的事，或由于成本降低而使某件原本不可行的事变得可行。这种方法可能是技术，可能是标准，也可能是管理。

我不会在不同方面向不同的目标看齐，我只紧握一点，如果没有找到任何一种方法，能把要做的事的成本降到比别人更低，那这个模式就是有问题的。

我的思维方式一直包含一个隐含前提，那就是：小生意和大生意的差异，不是“程度”上的，而是“方向”上的。换句话说，小生意和大生意完全是不同的做法，并不是按小生意的方式做，就能逐渐做成大生意。当然，这个隐含前提是存在问题的，只是它一直悄悄地存在于我的思维方式之中，我一直没有把它提纯出来，也就无从发现它的问题。

这个前提的问题是，它完全忽略了发展过程中的调整，事实上那是相当重要的部分。虽然小生意和大生意的差异是方向上的，但方向并不是不能在发展过程中调整，随着面临的问题而调整方向，虽然听上去会很累，但是在任意时间点上，都能保证做法和自己的发展阶段、和当时的市场、和当时的竞争环境是相适应的。

当然，这样讲，仍然有样东西是不变的，那就是变动，是敏捷调整的能力，这种能力保证了公司能适应任何环境变动而发展下去。以前在一本臭大街的书里看过，没有升华成感性认识。

电影是“遗憾的艺术” ，而网站是“持续遗憾的艺术”。

无论你有多少遗憾，无论你多么精雕细琢，电影终有完成的一刻，在那一刻，一切都结束了，所有能做的都做了。这时候你可以长舒一口气，然后享受人们赞美的目光，享受整个世界沉溺在你的精妙构思之中。所有的遗憾，不管怎样，都将永远伴随这个作品，对它，你已经没有什么可做的了。唯一等着你的，是又一次双眼放光地开始下一个作品。

网站则完全不同，永远没有那一天，你觉得能做的都做了，这件作品完成了。你需要一直不断地在同一个东西上修改。网站甚至连版本号也没有，每一点改进都是过程中的一部分，都显得不像一堆改进聚集起来一样有打击力，接受者不能像看电影一样一下享受到一大把惊喜，那么作者也就失去了惊喜全世界的快感。

更令人沮丧的是，在你不断听到的各种意见中，很有一些反复告诉你那些你已经打算做，只是还没来得及做的事。它不像电影一样，结束了，所有的意见就都只是意见了。

而且，这些意见只会越来越做不过来，任何新的作品都意味着新的终身维护，你能想象一个电影导演必须维护他以前完成的所有作品，同时还要创作新的作品出来？而如果在这两个里面做选择，我相信对任意一个给定的人，创造新的东西都比维护旧的东西更有趣。

有谁能告诉我，聪明人是怎么把开发变有趣的？